Возьми клиента в заложники : как это делается
- 3000 экз.5-98888-014-2/[2006-9324]/русский/Возьми клиента в заложники : как это делается / Иоахим Бюшкен ; пер. с англ. [М. Штернгарца].Возьми клиента в заложники : как это делается / Иоахим Бюшкен.Возьми клиента в заложники : как это делается.Москва/Секрет фирмы/, 2006 ( ). - Секрет фирмы, 2006. - 291 с. : ил. ; 20 см.Возьми клиента в заложники : как это делается. Москва, 2006 .
Загл. и авт. ориг.: Higher profits through customer lock-in: a roadmap/ Joachim Büschken. - На корешке кн.: I.Торговля -- Маркетинг/nlr_sh2/С556.425,0/Ю959.91,0/У42(0)1-361.4/С550.425/
Загл. и авт. ориг.: Higher profits through customer lock-in: a roadmap/ Joachim Büschken. - На корешке кн.: I.Торговля -- Маркетинг/nlr_sh2/С556.425,0/Ю959.91,0/У42(0)1-361.4/С550.425/