Искусство разговора по телефону, учебное пособие
2009-4/9257 [2009-33179]/русский/Искусство разговора по телефону : учебное пособие / Д.Е. Мякушкин, Ю.В. Всемирнова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Юж.-Урал. гос. ун-т, Каф. соц. психологии.Искусство разговора по телефону : учебное пособие / Д.Е. Мякушкин, Ю.В. Всемирнова.Искусство разговора по телефону : учебное пособие.Челябинск/Изд-во ЮУрГУ/, 2007 ( ). - Изд-во ЮУрГУ, 2007. - 29, [2] с. ; 20 см.Искусство разговора по телефону : учебное пособие. Челябинск, 2007 .
Библиогр. в конце кн. (11 назв.). Библиогр. в конце кн. (11 назв.).Общение деловое по телефону -- Учебные издания для высших учебных заведений/С550.353я73/С550.422.1я73/
Библиогр. в конце кн. (11 назв.). Библиогр. в конце кн. (11 назв.).Общение деловое по телефону -- Учебные издания для высших учебных заведений/С550.353я73/С550.422.1я73/