Теория управления качеством инфокоммуникационных услуг
2007-4/8242 2007-4/8242 - 200 экз.978-5-7310-2165-4/[2007-15111]/русский/Теория управления качеством инфокоммуникационных услуг / С.В. Бахматов ; Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов".Теория управления качеством инфокоммуникационных услуг / С.В. Бахматов.Теория управления качеством инфокоммуникационных услуг.Санкт-Петербург/Изд-во Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов/, 2007 ( ). - Изд-во Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, 2007. - 75 с. : ил. ; 20 см.Теория управления качеством инфокоммуникационных услуг. Санкт-Петербург, 2007 .
Библиогр.: с. 63-74 (157 назв.). Библиогр.: с. 63-74 (157 назв.).Информационное обслуживание -- Качество -- Управление/У39(0)-823.2-21/У.в612/
Библиогр.: с. 63-74 (157 назв.). Библиогр.: с. 63-74 (157 назв.).Информационное обслуживание -- Качество -- Управление/У39(0)-823.2-21/У.в612/