Проектирование процесса оказания услуг : учебное пособие; [для студентов, обучающихся по специальности 100101 "Сервис"] / Е.И. Дудина ; под ред. Л.Н. Лисиенковой ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж.-Ур. гос. ун-т, Фил. в г. Златоусте, Каф. проектирования и технологии изделий сервиса
Язык: русский.Выходные данные: Челябинск : Издательский центр ЮУрГУ, 2012Физическая характеристика: 63, [1] с. : ил. ; 20 см.Библиография: Библиогр.: с. 61 (17 назв.).Предметная рубрика - Тема: Сфера услуг -- Организация производства -- Учебные издания для высших учебных заведений Другие классификации: У49(0)-803.1я73Коллекция: НБР Тип экземпляра: КнигаНет реальных экземпляров для этой записи
Библиогр.: с. 61 (17 назв.)