Подробности: Информационные технологии , ГОСТ Р 57392-2017 , ISO/IEC TR 20000-10:2015 Ч. 10 Управление услугами Основные понятия и терминология

Книга

Информационные технологии. Ч. 10 = Information technologies. Service management. Part 10. Concepts and terminology : ГОСТ Р 57392-2017; ISO/IEC TR 20000-10:2015 / подготовлен Информационно-аналитическим вычислительным центром (ООО "ИАВЦ")

Организация (Вторич.): Информационно-аналитический вычислительный центр -- Разработчик номерного издания ;Российская Федерация, Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии -- Агентство по стандартам Параллельное заглавие: : Information technologies, английский • Service management, английский • Concepts and terminology, английскийДругие варианты заглавия: : ГОСТ Р 57392-2017 • ISO/IEC TR 20000-10:2015Язык: русский.Выходные данные: Москва : Стандартинформ, 2017Физическая характеристика: V, 24 c. : ил. ; 29 см.Издание: Изд. офиц.Серия: Национальный стандарт Российской Федерации Библиография: Библиогр.: с. 23 (24 назв.).Предметная рубрика - Тема: Сфера услуг -- Качество -- Управление -- Стандарты УДК: 004:006.34Другие классификации: ( oks ) 35.020:03.080.99 ; У49(2)-823.2-210.302я86 Тип экземпляра: Книга

Нет реальных экземпляров для этой записи

Библиогр.: с. 23 (24 назв.)