Подробности: Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг

Книга

Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг / [К.т.н. Блинова Р.Д., Гаврюшина Е.В., д.т.н. Лагутин В.С. и др.] ; Под ред. д.э.н. Ю.И. Мхитаряна, д.т.н. В.С. Лагутина

Автор (Альтер.): Блинова, Раиса Дмитриевна -- Автор;Гаврюшина, Елена Валентиновна -- Автор;Лагутин, Владимир Сергеевич -- АвторАвтор (Вторич.): Мхитарян, Юрий Иванович -- РедакторЯзык: русский.Выходные данные: М. : Интерэкомс, 2004Физическая характеристика: 191 с., [16] л. цв.ил. : ил. ; 22 см.Примечания: Авт. указаны в вып. дан..Библиография: Библиогр.: с. 188-189 (26 назв.).Предметная рубрика - Тема: Сфера услуг -- Маркетинг | Сфера услуг -- Качество -- Управление Другие классификации: У49(2)-361.4 ; У49(2)-823.2-21 Тип экземпляра: Книга

Экземпляры
Тип экземпляра	Текущая библиотека	Шифр хранения	Кол-во копий	Статус	Срок возврата	Штрих-код
Книга	РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 3этаж	2004-5/2661 (Просмотр полки(Открывается ниже))	1068	Доступно		689327
Книга	РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 3этаж	2004-5/2661 (Просмотр полки(Открывается ниже))	1068	Доступно		1-760050

Авт. указаны в вып. дан.

Библиогр.: с. 188-189 (26 назв.)