Сервисная деятельность : текст лекций / доктор философских наук, профессор В.И. Кравченко, доктор философских наук, доцент С.Н. Коробкова, доктор экономических наук, профессор К.В. Лосев, доктор философских наук, профессор С.В. Орлов ; под редакцией профессора К. В. Лосева ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
Язык: русский.Выходные данные: Санкт-Петербург : ГУАП, 2022Физическая характеристика: 131 с. ; 21 см.Примечания: Авт. указаны на обороте тит. с..Резюме: В современной экономике России продолжают выделяться и развиваться многие виды специализированных отраслей сферы услуг как следствие формирования рыночной инфраструктуры. Особое развитие получил комплекс услуг коммерческого посредничества. Эти услуги обеспечивают процесс производства, обращения и эффективного потребления материальных и нематериальных благ. Авторы уделяют основное внимание исследованию таких вопросов, как роль сервисных служб в удовлетворении разумных потребностей населения, совершенствование сервисной деятельности, культура обслуживания и т. д., на основе исторических фактов, данных социологических исследований и материалов архивных документов. Рассчитан на студентов, обучающихся по специальностям: "гостиничное дело", "туризм", а также на преподавателей и специалистов, интересующихся данной проблематикой.Библиография: Библиогр. в конце разд..Предметная рубрика - Тема: Сфера услуг -- Российская Федерация -- Лекции, доклады и т.п Другие классификации: У49(2Р) Тип экземпляра: Книга| Тип экземпляра | Текущая библиотека | Шифр хранения | Кол-во копий | Статус | Срок возврата | Штрих-код | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 8этаж, Хран. | 2022-3/26550 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | КН-П-4439 | Доступно | 1-3982835 |
Просмотр РНБ (Московский) полок, Местонахождение: Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 8этаж, Хран. Закрыть просмотр полки (Скрывает браузер полки)
Авт. указаны на обороте тит. с.
Библиогр. в конце разд.
В современной экономике России продолжают выделяться и развиваться многие виды специализированных отраслей сферы услуг как следствие формирования рыночной инфраструктуры. Особое развитие получил комплекс услуг коммерческого посредничества. Эти услуги обеспечивают процесс производства, обращения и эффективного потребления материальных и нематериальных благ. Авторы уделяют основное внимание исследованию таких вопросов, как роль сервисных служб в удовлетворении разумных потребностей населения, совершенствование сервисной деятельности, культура обслуживания и т. д., на основе исторических фактов, данных социологических исследований и материалов архивных документов. Рассчитан на студентов, обучающихся по специальностям: "гостиничное дело", "туризм", а также на преподавателей и специалистов, интересующихся данной проблематикой