Сервис с увлечением : книга рецептов для "изголодавшегося" потребителя; практическое пособие для всех, кто зависит от покупателей и клиентов / Джеймс Хейдема, Кэрол МакКензи ; [пер. с англ. к.психол.н. А. В. Лисовского]
Язык: русский ; оригинала, английский.Выходные данные: Москва : Берлин : Инфотропик Медиа, 2011Физическая характеристика: 151 с. : ил. ; 21 см.ISBN: 978-5-9998-0021-3 Серия: Серия "Бизнес с увлечением" ; кн. 1Примечания: Загл. и авт. ориг.: The passionate service recipe book / James Heidema, Carol McKenzie.Библиография: Предм. указ.: с. 149-151.Оригинал (перевода): The passionate service recipe bookОригинал, с которого сделана копия: The passionate service recipe bookПредметная рубрика - Тема: Покупатели -- Обслуживание Другие классификации: ( rubbk ) Ю959.91,0 ; У42(0)1-803 Тип экземпляра: Книга| Тип экземпляра | Текущая библиотека | Шифр хранения | Кол-во копий | Статус | Срок возврата | Штрих-код | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 8этаж | 2011-3/29499 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | 4514 | Доступно | 1-268525 | ||
| Книга | РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 8этаж | 2011-3/29499 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | 4514 | Доступно | 3495092 |
Загл. и авт. ориг.: The passionate service recipe book / James Heidema, Carol McKenzie
Предм. указ.: с. 149-151