Управление качеством услуг розничного торгового предприятия : учебное пособие; [для студентов, обучающихся по специальности (направлению)] 080502.65 "Экономика и управление на предприятиях (в торговле)" / О.С. Каращук, С.С. Шипилова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. проф. образования "Рос. экон. ун-т им. Г.В. Плеханова" (ФГБОУ ВПО "РЭУ им. Г.В. Плеханова")
Язык: русский.Выходные данные: Москва : ФГБОУ ВПО "РЭУ им. Г.В. Плеханова", 2011Физическая характеристика: 77 с. ; 21 см.ISBN: 978-5-7307-0791-7 Библиография: Библиогр.: с. 66-68 (43 назв.) и в подстроч. примеч..Предметная рубрика - Тема: Розничная торговля -- Обслуживание покупателей -- Качество -- Учебные издания для высших учебных заведений Другие классификации: У42(2)12-823.2-21я73 Тип экземпляра: Книга| Тип экземпляра | Текущая библиотека | Шифр хранения | Кол-во копий | Статус | Срок возврата | Штрих-код | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 8этаж | 2012-4/1902 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | 500 | Доступно | 3601413 | ||
| Книга | РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 8этаж | 2012-4/1902 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | 500 | Доступно | 3601415 |
Библиогр.: с. 66-68 (43 назв.) и в подстроч. примеч.