Современные подходы к процессу проектирования услуг : монография / А. А. Гончаров ; М-во образования и науки Российской Федерации, Санкт-Петербургский гос. ун-т сервиса и экономики
Язык: русский.Выходные данные: Санкт-Петербург : Астерион, 2012Физическая характеристика: 218 с. : ил., табл. ; 21 см.ISBN: 9785906152237 Библиография: Библиогр.: с. 198-208.Предметная рубрика - Тема: Сфера услуг -- Управление Другие классификации: У49(0)-21 Тип экземпляра: КнигаНет реальных экземпляров для этой записи
Библиогр.: с. 198-208