Проектирование процесса предоставления услуг : учебное пособие; [для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100.62 Сервис] / Н. К. Козар, А. Н. Козар ; Авт. некоммерческая орг. высш. проф. образования Центросоюза Российской Федерации "Российский ун-т кооперации"
Язык: русский.Выходные данные: Казань : Москва : Издательский дом Центрсоюза, 2013Физическая характеристика: 119 с. : табл. ; 21 см.ISBN: 9785901709177 Серия: Библиотека Российского университета кооперации Примечания: На 4-й с. обл. авт.: Козар А.Н. - к.т.н., доц., Козар Н.К. - к.т.н., доц..Библиография: Библиогр.: с. 118-119 (18 назв.).Предметная рубрика - Тема: Сфера услуг -- Предприятия -- Организация работы -- Учебные издания для высших учебных заведений Другие классификации: У49(2)-801я73 Тип экземпляра: КнигаНет реальных экземпляров для этой записи
На 4-й с. обл. авт.: Козар А.Н. - к.т.н., доц., Козар Н.К. - к.т.н., доц.
Библиогр.: с. 118-119 (18 назв.)