BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень : [перевод с английского] / Дэвид Фримантл
Другие варианты заглавия: : 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровеньЯзык: русский ; оригинала, английский.Выходные данные: Москва : Эксмо, 2006Физическая характеристика: 229, [1] с. : ил. ; 21 см.ISBN: 5-699-18633-6 Серия: Профессиональные издания для бизнеса Примечания: Загл. и авт. ориг.: The BUZZ. 50 things that make a big difference to delivering world-class customer service/David Freemantle.Оригинал (перевода): The BUZZ. 50 things that make a big difference to delivering world-class customer serviceПредметная рубрика - Тема: Предпринимательство -- Социально-психологические исследования Другие классификации: С550.422.1 Тип экземпляра: Книга| Тип экземпляра | Текущая библиотека | Шифр хранения | Кол-во копий | Статус | Срок возврата | Штрих-код | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 9этаж | 2007-3/278 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | 3782 | Доступно | 2335653 | ||
| Книга | РНБ (Московский) Русский книжный фонд: издания с 1957 года, 9этаж | 2007-3/278 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | 3782 | Доступно | 2335654 |
Загл. и авт. ориг.: The BUZZ. 50 things that make a big difference to delivering world-class customer service/David Freemantle