Проектирование процесса оказания услуг : учебник; для образовательных учреждений, реализующих образовательные программы высшего профессионального образования по дисциплине "Проектирование процесса оказания услуг" по направлению 100100.62 "Сервис" и специальности 100101.65 "Сервис" по дисциплине "Проектирование процесса оказания услуг" / А.М. Малинин, А.М. Перепеченов, Ф.П. Шпак ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. проф. образования С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики, Каф. "Экономика природопользования и сервис экосистем"
Язык: русский.Выходные данные: Санкт-Петербург : СПб государственный университет сервиса и экономики, 2012Физическая характеристика: 147 с. : ил. ; 21 см.ISBN: 9785228005167 Издание: : [Изд. 2-е, перераб. и доп.]Библиография: Библиогр.: с. 146-147 (26 назв.).Предметная рубрика - Тема: Автомобили -- Техническое обслуживание -- Технологическое проектирование -- Учебники для высших учебных заведений | Автомобили -- Ремонт -- Технологическое проектирование -- Учебники для высших учебных заведений | Автомобильно-ремонтные предприятия -- Маркетинг -- Учебники для высших учебных заведений | Автомобильно-ремонтные предприятия -- Анализ хозяйственной деятельности -- Учебники для высших учебных заведений УДК: 338.46(075.8)Другие классификации: У37(2)331.04-361.4я73-1 ; У30(2)585.455-361.4я73-1 ; У37(2)331.04-24я73-1 ; У30(2)585.455-24я73-1 ; О33-08-642я73-1 Тип экземпляра: КнигаНет реальных экземпляров для этой записи
Библиогр.: с. 146-147 (26 назв.)