@book{10003708,
	author = {Ферсман, Н. Г. and Землинская, Т. Е.},
	title = {Введение в теорию межкультурной коммуникации},
	publisher = {Изд-во Политехнического университета},
	year = {2014},
	address = {Санкт-Петербург}
}