@book{1023357,
	author = {Левчаева, Н. В.},
	title = {Деловое общение},
	publisher = {Мордовский государственный институт},
	year = {2010},
	address = {Саранск},
	edition = {2-е изд., перераб. и доп.},
	note = {На обл. авт. не указан}
}