TY  - BOOK
AU  - Скляр, Е. Н.
AU  - Яшкина, П.В.
TI  - Методы формирования программ потребительской лояльности
SN  - 9785898387419
PY  - 2014///
CY  - Брянск
PB  - Изд-во БГТУ
KW  - Менеджмент потребительский
KW  - nlr_sh1
KW  - nlr_sh2
KW  - RU\NLR\AUTH\661285805
KW  - Потребители
KW  - Поведение
KW  - RU\NLR\AUTH\661285809
KW  - У42(2)12-212.78
N2  - Библиогр.: с. 132-143 (153 назв.) и в подстроч. примеч
ER  -