@book{1044022,
	author = {Волохова, Е. А.},
	title = {Формирование модели специалиста сферы услуг в области управления делами офиса и дома: опыт, проблемы, перспективы},
	publisher = {Иркутский государственный университет},
	year = {2007},
	address = {Иркутск},
	note = {В надзаг.: Федер. агентство по образованию, ГОУ ВПО "Иркут. гос. ун-т", Фак. сервиса и рекламы}
}