@book{10771446,
	author = {Ридлер, Б.},
	title = {Общаемся с легкостью, или Как находить общий язык с любым человеком},
	publisher = {Весь},
	year = {2014},
	series = {Сам себе психолог},
	address = {Санкт-Петербург}
}