TY  - BOOK
AU  - Оуэн, Р.
AU  - Брукс, Л.
TI  - Сервис, который приносит прибыль
SN  - 9785000577363
PY  - 2016///
CY  - Москва
PB  - Манн, Иванов и Фербер
KW  - Маркетинг
KW  - Социально-психологические исследования
KW  - nlr_sh1
KW  - nlr_sh2
KW  - RU\NLR\AUTH\661267284
KW  - RU\NLR\AUTH\66200829
KW  - С550.425
KW  - У5-361.4
KW  - У010.63
N2  - Библиогр.: с. 341-343 (27 назв.)
ER  -