TY - BOOK AU - Ерохина, Л. И. AU - Пантелеева, Т. А. AU - Скорниченко, Н. Н. TI - Обеспечение качества обслуживания потребителей услуг сотовой связи SN - 978-5-9581-0211-2 PY - 2010/// CY - Тольятти PB - Поволжский государственный университет сервиса KW - Сотовая радиосвязь KW - Услуги KW - Качество KW - RU\NLR\auth\661484442 KW - мобильная связь KW - качество сотовой сети KW - У9(2)386.656.1-823.2,0 KW - rubbk KW - У38(2)665.6-823.2 N2 - Библиогр.: с. 118-127 (147 назв.) ER -