TY - BOOK AU - Кросби, Ф. Б. TI - Качество и я T2 - Практический менеджмент SN - 5-94938-015-0 PY - 2003/// CY - М. PB - Стандарты и качество KW - Предприниматели KW - Соединенные Штаты Америки KW - RU\NLR\auth\66396020 KW - У9(7США)-13 ER -