@book{1096140,
	author = {Шапарь, В. Б.},
	title = {Гений общения, или Искусство быть разным},
	publisher = {Феникс},
	year = {2004},
	series = {Х-файлы},
	address = {Ростов н/Д.},
	note = {На обл. авт. не указан}
}