TY - BOOK AU - Соловьев, Б. А. ED - Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова TI - Маркетинг взаимоотношений SN - 978-5-7307-0685-9 PY - 2010/// CY - Москва PB - ГОУ ВПО "РЭА" KW - Маркетинг KW - Учебные издания для высших учебных заведений KW - nlr_sh2 KW - RU\NLR\auth\66200829 KW - лояльность клиентов KW - лояльность потребителей KW - взаимоотношения на потребительском рынке KW - У542.0-36,0 KW - rubbk KW - У5-361.4я73 KW - У010.63я73 N2 - Библиогр.: с. 266-268 ER -