@book{12705073,
	author = {Николаева, Н. Г.},
	title = {Системы, методы и инструменты менеджмента качества},
	publisher = {Изд-во Казанского университета},
	year = {2020},
	address = {Казань},
	note = {Авт. указаны на обороте тит. с.}
}