@book{1275439,
	author = {Иванов, В. Н. and Патрушев, В. И.},
	title = {Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления},
	publisher = {Экономика},
	year = {2001},
	series = {Энциклопедия управленческих знаний},
	address = {М.},
	edition = {2-е изд., перераб. и доп.}
}