@book{12947179,
	author = {Шпомер, Е. А.},
	title = {Коммуникативные неудачи в речевом общении и пути их устранения},
	publisher = {Изд-во ФГБОУ ВО "Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Катанова"},
	year = {2021},
	address = {Абакан}
}