TY  - BOOK
AU  - Климова, Т. Б.
AU  - Богомазова, И. В.
TI  - Клиентский сервис
SN  - 978-5-9571-3323-0
PY  - 2022///
CY  - Белгород
PB  - Издательский дом "БелГУ", НИУ "БелГУ"
KW  - Сфера услуг
KW  - Качество
KW  - Управление
KW  - Учебные издания для высших учебных заведений
KW  - nlr_sh1
KW  - nlr_sh2
KW  - RU\NLR\AUTH\661340944
KW  - У49(0)-823.2-21я73
N2  - Библиогр.: с. 82 (9 назв.) и в подстроч. примеч
ER  -