@book{13496063,
	author = {Зимин, А. В.},
	title = {Основы сервисного подхода и задачи разработки системы управления портфелем сервисов ИТ-провайдера},
	publisher = {СибГИУ},
	year = {2025},
	address = {Новокузнецк}
}