TY  - BOOK
AU  - Королева, Н. И.
TI  - Клиентоориентированные технологии как показатель коммуникативной компетентности в сервисной деятельности
SN  - 978-5-228-00345-3
PY  - 2010///
CY  - Санкт-Петербург
PB  - Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
KW  - Сфера услуг
KW  - Кадры
KW  - Коммуникативная компетентность
KW  - nlr_sh2
KW  - RU\NLR\auth\661590972
KW  - Ю959.91,0
KW  - rubbk
KW  - Ю935.108
N2  - Библиогр.: с. 168-171 (78 назв.)
ER  -