TY - BOOK AU - Рыбкин, И. В. TI - Управляем контактом с клиентом T2 - Мастер продаж SN - 5-88230-156-9 PY - 2006/// CY - Москва PB - Институт общегуманитарных исследований KW - Торговля KW - Организация KW - RU\NLR\auth\66972493 KW - Социально-психологические исследования KW - RU\NLR\auth\661269983 KW - У42(2)1-803 KW - С550.425 N2 - Библиогр.: с. 188-189 (23 назв.) ER -