@book{1561686,
	author = {Каплан, Р. С. and Нортон, Д. П.},
	title = {Сбалансированная система показателей},
	publisher = {Олимп-Бизнес},
	year = {2004},
	series = {Библиотека IBS},
	address = {М.},
	edition = {2-е изд., испр. и доп.]},
	note = {На 4-й с. обл. авт.: Р.С. Каплан - проф.}
}