@book{1774079,
	author = {Андреев, В. Б.},
	title = {Вопросы организации рассмотрения обращений граждан в органы внутренних дел},
	publisher = {Калининградский юридический ин-т МВД России},
	year = {2010},
	address = {Калининград},
	note = {Без тит. л. Описано по обл.}
}