TY - BOOK AU - Чкалова, О. В. ED - Нижегородский коммерческий институт TI - Проблемы менеджмента в сфере услуг SN - 978-5-94260-056-3 PY - 2011/// CY - Нижний Новгород PB - Нижегородский коммерческий ин-т KW - Сфера услуг KW - Управление KW - Российская Федерация KW - nlr_sh2 KW - RU\NLR\auth\661331760 KW - У49(2)-21я431 N2 - Библиогр. в конце ст ER -