TY  - BOOK
AU  - Карлзон, Я.
TI  - Моменты истины
SN  - 978-5-9614-1640-4
PY  - 2011///
CY  - Москва
PB  - Альпина Паблишер
KW  - Фирмы
KW  - Маркетинговые коммуникации
KW  - RU\NLR\auth\661279550
KW  - Управление
KW  - RU\NLR\auth\661257386
KW  - Scandinavian Airlines, авиакомпания (Швеция)
KW  - У9(4Шв)375.1-21,0
KW  - rubbk
KW  - У5-361.4
KW  - У21(0)24
ER  -