@book{2212338,
	author = {Бояринова, И. П.},
	title = {Технологии деловых коммуникаций},
	publisher = {Московская финансово-промышленная академия},
	year = {2010},
	series = {Серия "Непрерывное образование"},
	address = {Москва},
	note = {На обл. авт.: И.П. Бояринова}
}