TY - BOOK AU - Коэн, М. TI - Почему покупатели делают это T2 - Клиентомания SN - 978-5-699-22701-3 PY - 2008/// CY - Москва PB - Эксмо KW - Потребители KW - Поведение KW - nlr_sh2 KW - RU\NLR\auth\661285809 KW - У42(0)12-361.4 KW - С550.471 N2 - Предм. указ.: с. 186-189 ER -