TY - BOOK AU - Котова, И. Б. AU - Негруца, В. А. TI - Психология ресторанного бизнеса и сервиса SN - 9785721205071 PY - 2011/// CY - Ростов-на-Дону PB - Изд-во ГБОУ ДПО РО РИПК и ППРО KW - Рестораны KW - Организация обслуживания KW - Социально-психологические исследования KW - nlr_sh2 KW - RU\NLR\auth\661580351 KW - Ю949.1 N2 - Библиогр.: с. 200-203 (45 назв.) и в тексте прил ER -