TY  - BOOK
AU  - Ойнер, О. К.
AU  - Гончаров, А. А.
AU  - Горбатенко, А. С.
TI  - Удовлетворенность потребителя
T2  - Научная мысль
SN  - 9785160061146
PY  - 2013/// [т.е. 2012]
CY  - Москва
PB  - ИНФРА-М
KW  - Потребители
KW  - Изучение
KW  - Математические методы
KW  - RU\NLR\auth\661270343
KW  - Социологические исследования
KW  - RU\NLR\auth\66886134
KW  - У.в611
KW  - С550.471
N2  - Библиогр. в конце тем и в подстроч. примеч
ER  -