TY  - BOOK
AU  - Грейвс, Ф.
TI  - Клиентология
SN  - 9785916575590
PY  - 2013/// [т.е. 2012]
CY  - Москва
PB  - Манн, Иванов и Фербер
KW  - Маркетинг
KW  - Социально-психологические исследования
KW  - RU\NLR\AUTH\661267284
KW  - Ю959.91-996,0
KW  - rubbk
KW  - У5-361.4
KW  - С550.425
ER  -