@book{4635114,
	author = {Пудовкина, Н. Г.},
	title = {Аналитическое обеспечение предоставления образовательных услуг системой непрерывного профессионального образования},
	publisher = {ТГУ},
	year = {2010},
	address = {Тольятти}
}