@book{513828,
	author = {Ратмайр, Р.},
	title = {Прагматика извинения},
	publisher = {Языки славян. культуры},
	year = {2003},
	series = {Studia philologica},
	address = {М.},
	note = {Пер. изд.: Pragmatik der Entschuldigungen: Vergl. Unters. am Biespiel der russ. Sprache u. Kultur / Renate Rathmayr. - Köln etc., 1996}
}