TY  - BOOK
AU  - Крапивко, О. В.
TI  - Клиент всегда прав: как потребителю защитить себя самому
T2  - Житейские истории
SN  - 5-94371-120-1
PY  - 2002///
CY  - СПб.
PB  - Нев. проспект
KW  - Потребители
KW  - Защита прав
KW  - Российская Федерация
KW  - nlr-sh1
KW  - RU\NLR\auth\661064567
KW  - Защита прав потребителей
KW  - 366.542
KW  - 3
KW  - rus
KW  - 67.404
KW  - rubbk
KW  - Х623.210.6
ER  -