TY  - BOOK
AU  - Качанов, В.С.
TI  - Взаимосвязь элементов системы управления качеством обслуживания в туристском предприятии
PY  - 1989///
CY  - М.
PB  - Центр. рекл.-информ. бюро "Турист"
N2  - Библиогр.: с. 80
ER  -