TY - BOOK AU - Лапидус, В. А. TI - Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях SN - 5-88149-047-9 PY - 2000/// CY - М. PB - Новости KW - Качество продукции KW - Управление KW - nlr-sh1 KW - RU\NLR\auth\66317705 KW - У9(2)-823.2-21(2Р) KW - У5-823.2-21 N2 - Библиогр.: с. 420-431 ER -