TY  - BOOK
AU  - Иванов, М. В.
TI  - Психологические основы культуры обслуживания на транспорте
PY  - 2008///
CY  - Санкт-Петербург
PB  - Петербургский государственный университет путей сообщения
KW  - Транспорт
KW  - Обслуживание пассажиров
KW  - Психологические основы
KW  - Учебные издания
KW  - nlr_sh2
KW  - RU\NLR\auth\661512553
KW  - С550.424я7
KW  - Ю705.9я7
N2  - Библиогр. в подстроч. прим
ER  -