@book{783294,
	author = {Чикишева, Н. М. and Меллер, Н. В.},
	title = {Формирование механизма управления качеством продукции предприятия стройиндустрии},
	publisher = {Изд-во СПбГУЭФ},
	year = {2003},
	address = {СПб.}
}