TY  - BOOK
AU  - Смирнова, Л. В.
TI  - Развитие понятийного аппарата качества социально-информационных услуг
PY  - 2011///
CY  - Москва
PB  - Московский печатник
KW  - Услуги в социальной сфере
KW  - nlr_sh2
KW  - RU\NLR\auth\661172856
KW  - 338.46
KW  - У49(0)
N2  - Библиогр.: с. 25 (12 назв.)
ER  -