@book{9799079,
	author = {Герасимов, Б. И.},
	title = {Управление качеством: качество жизни},
	publisher = {Форум},
	year = {2014},
	series = {Высшее образование},
	address = {Москва},
	note = {Кн. фактически изд. в 2013 г.}
}