Ваш поиск дал 10 результатов

Результаты поиска
	1.		КнигаПовышение потребительской ценности гостиничных услуг на основе концепции клиентоцентричности / Лайко М. Ю., Ильина Е. Л., Гаранина Е. Л.Лайко, Михаил Юрьевич -- АвторИльина, Елена Львовна -- Автор;Гаранина, Евгения Леонидовна -- Автор2011Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2011-3/17805 (2). Добавить в подборку (удалить)
	2.		КнигаПродажа и развитие гостиничных услуг : руководство / под общ. ред. Мусакина А. [и др.]2009Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2010-8/1301 (1). Добавить в подборку (удалить)
	3.		КнигаТехнология и организация гостиничных услуг : учебник : для студентов учреждений высшего образования, обучающихся по направлению "Гостиничное дело" / Н. Ю. АрбузоваАрбузова, Надежда Юрьевна2014Наличие: Нет доступных экземпляров : Добавить в подборку (удалить)
	4.		КнигаРуководство "Маркетинг гостиничных услуг" / под общ. ред. А. А. Мусакина [и др.]2009Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2010-8/1304 (1). Добавить в подборку (удалить)
	5.		КнигаОрганизация гостиничной деятельости: правовое обеспечение в индустрии гостеприимства, стандартизация и сертификация сервиса : : учебное пособие / А. И. Лебедев ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уфимский государственный нефтяной технический университет"Лебедев, Александр Иванович2018Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2019-4/1971 (2). Добавить в подборку (удалить)
	6.		КнигаМаркетинг и продажа услуг : книга о правильной продаже и покупке услуг / В. П. Гамаюнов, Г. Н. ДятловаГамаюнов, Борис Павлович -- АвторДятлова, Галина Николаевна -- Автор2010Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2010-3/30831 (2). Добавить в подборку (удалить)
	7.		КнигаСервис в гостинице. Стандарты и контроль : руководство / [авт. и сост. сб. - Алла Корнева ; ред. Алла Литвинова]2009Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2010-8/1376 (1). Добавить в подборку (удалить)
	8.		КнигаСтандартизация и сертификация гостиниц : учебное пособие / О. П. Маркова ; Российская Федерация, М-во образования и науки, ГОУ ВПО Тюменский государственный ун-т, Ин-т дистанционного образованияМаркова, Ольга Петровна -- Автор2010Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2010-3/24387 (2). Добавить в подборку (удалить)
	9.		КнигаОрганизация средств размещения : учебное пособие / М.Е. Курдакова ; Гос. ком. Рос. Федерации по физ. культуре и спорту, Урал. гос. ун-т физ. культуры, Ин-т туризма и СКСКурдакова, М. Е. -- Автор2006Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2006-3/25504 (2). Добавить в подборку (удалить)
	10.		КнигаЗаконы и правила в гостиничном бизнесе : сборник / [ред. Эльви Усманова]2009Наличие: Экземпляры доступные для заказа: РНБ (Московский)Шифр хранения: 2010-8/1379 (1). Добавить в подборку (удалить)

Связаться с нами:

тел.: 8-800-100-01-96 , 8(812)310-71-37

e-mail: office@nlr.ru