000 02089nam0a2200397 i 4500
001 RU\NLR\bibl\1966733
005 20241104112453.0
010 _a9785916574722
_93000
021 _aRU
_b2012-81118
_96014
035 _a(nilc)RSL-KNO-005515408
035 _a(NLR Aleph) 001955641
090 _a3755579
_c3755579
100 _a20121029d2013 u y0rusy50 ca
101 1 _arus
_ceng
102 _aRU
105 _aa |||||||||
200 1 _aЛегендарная клиника Мэйо
_eуроки лучшей в мире сервисной организации
_fЛеонард Берри, Кент Селтман
_gпер. с англ. А. В. Козлова
_gпод ред. О. Б. Дынник, В. В. Кулибановой
210 _aМосква
_cМанн, Иванов и Фербер
_cЭксмо
_d2013 [т.е. 2012]
215 _a380 с.
_cил.
_d22
225 1 _aХороший перевод!
_v098
300 _aЗагл. и авт. ориг.: Management lessons from Mayo clinic: inside one of the world's most admired service organizations / Leonard L. Berry, Kent D. Seltman
300 _aФактическая дата выхода в свет : 2012
454 0 _12001#$aManagement lessons from Mayo clinic$einside one of the world's most admired service organizations$fLeonard L. Berry, Kent D. Seltman
_1700#1$aBerry$bL. L.$f1942-$gLeonard L$4070
_1701#1$aSeltman$bK. D.$gKent D$4070
_tManagement lessons from Mayo clinic
_aBerry, Leonard L (1942-)
601 0 2 _aКлиника Мэйо
_cРочестер, город (США)
_92609342
_3RU\NLR\auth\661545900
686 _aР11(7США)л74,0
_2rubbk
686 _aР11(7США)2л71
700 1 _aБерри
_bЛ. Л.
_f1942-
_gЛеонард Л
_4070
701 1 _aСелтман
_bК. Д.
_gКент Д
_4070
801 0 _aRU
_bRuMoRKP
_c20121029
_grcr
801 1 _aRU
_bРГБ
_c20121029
801 2 _aRU
_bNLR
_c20121114
_grcr
942 _cBOOK
980 _aNBR